退貨、換貨和退款

如果您在收到商品後 7 天內聯繫我們,我們將接受退貨和換貨。
除非我們自己出錯,否則退貨運費由客戶承擔。

【退貨】

1.退換貨時,請務必先聯繫我們。

2.退回的物品必須保持與您收到時相同的狀態,原包裝和標籤仍然連接

3.我們只接受沒有在戶外穿過的腳套退貨,所以最好先在室內試穿。
此外,鞋盒是產品的一部分,因此請注意將其完好無損地與商品一起退回。

4.定做的產品不能退貨。

【交換】

1.如果顏色或尺寸不符合客戶的期望,但不是我們自己的錯,
往返於我們的總運費由客戶承擔。

2.退回的物品必須保持與您收到時相同的狀態,並保持原包裝和標籤。

3.只要我們有庫存的換貨產品,就會在收到退回產品後的幾天內發貨。
如果在商品缺貨的情況下,我們將迅速退款給您

【關於退款】

1.如果產品有缺陷,我們將全額退款,包括運費。

2.如果顏色或尺寸不符合客戶的期望,但不是我們自己的錯,
將產品運送給客戶並將其退還給我們的運費不包括在退款中。
僅退還產品的成本。

3.我們將在物品返回給我們後處理退款。
退款完成後,我們將通過電子郵件與您聯繫。

【關於取消】

1.請注意,商品已發送給您後,我們不接受取消。

2.產品處理時間為您下單後的 2-3 天(工作日)。

【】

Zone 1
Region Delivery Company Price
China/Hong Kong e-packet ~100g ¥690
e-packet ~500g ¥1,050
e-packet ~1Kg ¥1,500
e-packet ~1.5kg  ¥1,950
e-packet ~2kg ¥2,400
DHL ¥2,800
Korea/Taiwan e-packet ~100g ¥690
e-packet ~500g ¥1,050
e-packet ~1Kg ¥1,500
e-packet ~1.5kg  ¥1,950
e-packet ~2kg ¥2,400
DHL ¥2,700
Thailand/Malaysia e-packet ~100g ¥690
e-packet ~500g ¥1,050
e-packet ~1Kg ¥1,500
e-packet ~1.5kg  ¥1,950
e-packet ~2kg ¥2,400
DHL ¥2,900
Philippines/ Singapore/ Indonesia/ Cambodia/ Sri Lanka/ Bangladesh e-packet ~100g ¥690
e-packet ~500g ¥1,050
e-packet ~1Kg ¥1,500
e-packet ~1.5kg  ¥1,950
e-packet ~2kg ¥2,400
India DHL ¥3,000

 

Zone 2

Region Delivery Company Price
Australia e-packet ~100g ¥790
e-packet ~500g ¥1,270
e-packet ~1Kg ¥1,870
e-packet ~1.5kg  ¥2,470
e-packet ~2kg ¥3,070
DHL ¥3,000
UAE/Israel e-packet ~100g ¥790
e-packet ~500g ¥1,270
e-packet ~1Kg ¥1,870
e-packet ~1.5kg  ¥2,470
e-packet ~2kg ¥3,070
DHL ¥3,800
Italy e-packet ~100g ¥790
e-packet ~500g ¥1,270
e-packet ~1Kg ¥1,870
e-packet ~1.5kg  ¥2,470
e-packet ~2kg ¥3,070
DHL ¥3,500
Poland/Belgium/Finland/Hungary/Bahrain/Norway/ New Zealand/Turkey/ Denmark/Czech Republic/ Spain/Sweden/ Switzerland/Saudi Arabia/ Croatia/Greece/ Netherlands/Austria/ Ireland/Portugal e-packet ~100g ¥790
e-packet ~500g ¥1,270
e-packet ~1Kg ¥1,870
e-packet ~1.5kg  ¥2,470
e-packet ~2kg ¥3,070
United Kingdom/Germany/France DHL ¥3,500
Zone 3
Region Delivery Company Price
Algeria/Argentina/Egypt/Brazil e-packet ~100g ¥820
e-packet ~500g ¥1,540
e-packet ~1Kg ¥2,440
e-packet ~1.5kg  ¥3,340
e-packet ~2kg ¥4,240
DHL ¥4,000
USA/
Canada/
Mexico
DHL ¥3,700
South America/Africa DHL ¥4,000
Zone 4
Region Delivery Company Price
Guam e-packet ~100g ¥1,150
e-packet ~500g ¥1,670
e-packet ~1Kg ¥2,320
e-packet ~1.5kg  ¥2,970
e-packet ~2kg ¥3,620